Choose Language:  English | Srpski | Deutsch

Višnjička 38, 11000, Beograd

011/423.09.46

Korišćenjem našeg uslužnog call centra, vašoj firmi ćete uštedeti vreme i novac.
Usluge uslužnog call centra preporučujemo firmama koje kreću u nove projekte, kada treba prvo preispitati tržište, a ne postoji kontrolni uzorak.
Takođe, preporučuje se i firmama koje žele da se posvete razvoju svojih projekata, a ovaj deo posla, s obzirom na znanje, tehniku i ukupne resurse, prepuštaju profesionalcima na ovom području - nama.

 

Zašto odabrati nas?

  • Zato sto pružamo pravovremenu i efikasnu uslugu i dostupni smo Vam 24h,
  • Posedujemo 90 ulaznih, 720 odlaznih linija i 3 internet linka,
  • Mogućnost izrade IVR (govornog automata) prema potrebama klijenta.
  • Imamo 12 radnih mesta i po potrebi kapaciteti se mogu proširiti.
  • Svi opreteri rade na najsavremenijim računarima i najmodernijem programu za call centar.
  • Posedujemo VoIP konekcije ka svim zemljama Azije i Evropske Unije.
  • Imamo obučene radnike koji odlično koriste nemački, ruski, engleski i francuski jezik u komunikaciji.
  • Višekanalna komunikacija: telefon, e-mail, web, chat ili sms poruke.
  • Pregled rezultata kampanje,snimljenih poziva, pregled i obrada online narudžbina u realnom vremenu i kao i sve ostale vrste izveštaja.

 

Usluge koje pruža naš call centar:

  • Info linija - Pružanje informacija o firmi,proizvodu, uslugama
  • Usluga reklamacija, prijava kvarova, žalbi
  • Loyalty programi...
  • Istraživanje tržišta i javnog mnjenja...
  • Help Desk - Pomoć vezana za korišćenje proizvoda/usluge
  • Prijem narudžbina proizvoda/usluga
  • Obaveštenja o potrebnoj dokumentaciji...
  • Opominjanje dužnika na postojeće neizmirene obaveze
  • Pozivi za razne događaje (seminari, konferencije, sajmovi...)

 

Za detaljnije informacije, budite slobodni da nas kontaktirate preko naše stranice za KONTAKT ili putem telefona na broj 011/40-50-881

Kvalitet

Cilj nam je da svojim klijentima pružimo kvalitet bez kompromisa!

Ideje

Inspirativna rešenja su naša specijalnost kao i zadovoljstvo klijenta koje nam je na prvom mestu.

Cene

Izbalansirana ponuda NIT paketa, među kojima ćete sigurno naći i onaj po vašoj meri.

Iskustvo

Kada komunicirate s nama – komunicirate sa ljudima koji razumeju vaše potrebe.


Potražite NIT Solutions doo i na društvenim mrežama

Kontakt

Višnjička 38, 11000 Beograd
Telefon: 011/423.09.46
Mob: 063/69.69.34
Email: info@nit.rs

bluebrowncustomgreenorangepinkredturquoiseyellow